1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые гостиницей «Гостиный двор» (далее — Оператор).

1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.3. Настоящая Политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта http://gostinyydvor.ru[reference:4].

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу http://gostinyydvor.ru[reference:7].

2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.

2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.7. Оператор — юридическое лицо, организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. Оператором является гостиница «Гостиный двор».

2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта http://gostinyydvor.ru[reference:12].

2.9. Пользователь — любой посетитель веб-сайта http://gostinyydvor.ru.

2.10. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

2.11. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.

3. Категории обрабатываемых персональных данных и цели их обработки

3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователей:

• фамилия, имя, отчество;

• номер контактного телефона;

• адрес электронной почты (при наличии);

• данные документа, удостоверяющего личность (при заселении);

• иную информацию, предоставленную Пользователем при бронировании и заселении.

3.2. Обработка персональных данных осуществляется в следующих целях:

• бронирование и подтверждение номеров в гостинице;

• оформление заселения и предоставление гостиничных услуг;

• ведение бухгалтерского и налогового учета, предоставление отчетной документации;

• информирование Пользователей о специальных предложениях и акциях (при наличии отдельного согласия);

• обработка обращений и запросов Пользователей.

3.3. Настоящая Политика устанавливает: цели обработки персональных данных; общие принципы и правила обработки персональных данных; классификацию персональных данных и Субъектов персональных данных; права и обязанности Субъектов персональных данных и Оператора по их обработке.

4. Правовые основания обработки персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их предоставления Пользователем при бронировании по телефону, при заселении в гостиницу либо при направлении обращения через контактную информацию, указанную на сайте.

4.2. Правовым основанием обработки персональных данных является:

• заключение и исполнение договора оказания гостиничных услуг, стороной которого является Пользователь (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);

• обязанности Оператора, предусмотренные законодательством Российской Федерации, в том числе налоговым законодательством (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);

• согласие Пользователя на обработку его персональных данных (в случаях, предусмотренных законодательством).

5. Принципы обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.

5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не являются избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.

5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры либо обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.

6. Порядок и условия обработки персональных данных

6.1. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых они были собраны, если иной срок не установлен договором или действующим законодательством.

6.2. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем направления письменного уведомления Оператору по адресу или телефону, указанному на сайте.

6.3. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

6.4. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо когда Пользователем выражено согласие на передачу данных.

6.5. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления уведомления Оператору на адрес электронной почты либо по телефону, указанному на сайте.

7. Права и обязанности Пользователя

7.1. Пользователь имеет право:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;

• требовать уточнения, блокирования или уничтожения его персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;

• отозвать согласие на обработку персональных данных;

• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

8. Заключительные положения

8.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по телефону +7 908 016-54-55.

8.2. В настоящей Политике будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

8.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу http://gostinyydvor.ru/politika-obrabotki-personalnyh-dannyh/.